Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.

Qual o prazo para meu pedido ser enviado?
A liberação do pedido via correios ocorre no prazo de 1 a 2 dias úteis (finais de semana e feriados não realizamos entregas, ou seja, será enviado no próximo dia útil)

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Como faço o rastreio do meu pedido?
Assim que o pagamento for confirmado iremos separar o seu pedido. Logo após enviaremos o código de rastreio por WhatsApp.

Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

Como se realizam os envios?
Trabalhamos com os correios, via sedex e pac para todo Brasil. E motoboy para entregas em Araguaiana.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.